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Lock Ponでは、お客様に安心してご依頼いただくため、以下の保証制度をご用意しています。
🔑 スペアキーの保証
作成したスペアキーに不具合がある場合は、お渡し日から30日以内であれば無料で新しく作り直す、または修正いたします。
※鍵穴自体に不具合がある場合は、保証対象外となります。
🔋 キーレス電池交換の保証
作業後7日以内に電池の初期不良が確認された場合、無料で再交換いたします。
※水没や落下などの外的要因による故障は対象外です。
🚫 保証の対象外となるケース
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お客様の過失による破損や紛失
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水没や湿気などによる内部腐食
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故意による損傷
🤝 その他・補足
もし当店で対応が難しいケース(例:専用機器では対応不可など)が発生した場合は、他の信頼できる業者をご紹介し、できる限りサポートいたします。
安心してご相談ください
Lock Ponは、お客様との信頼関係を何よりも大切にしています。
不明な点があればお気軽にテキストまたはメールでお問い合わせください!
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